Samedi, 13 décembre 2008 @ 23:00 Vincent
Cette fois-ci exceptionnellement on va faire 2 semaines en une, parce que la semaine dernière je n’ai pas eu assez de choses à poster. Mais c’est pas pour autant qu’il ne s’est rien passé.
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Mercredi, 10 décembre 2008 @ 20:44 Vincent
Dernier épisode de la saga iMac, à moins que ca ne soit que le début. Bref, faisons court. Suite à ma nouvelle commande de lundi, la livraison a été effectuée aujourd’hui mercredi par UPS. Coup de bol, le livreur m’appelle 10 minutes après que je sois rentré pour savoir si je suis présent. Bien sur que je suis là. Et 5mn après, le voila qui arrive.
Bravo à Apple pour la logistique soignée. 48h entre la commande et la réception, ça reste top je trouve.
Et c’est donc avec joie que je fais mon déballage d’iMac. Un grand carton de 17kg, soigneusement présenté. Dans la boite, l’énorme écran, et une jolie petite boite allongée qui contient le clavier, la souris, les CDs d’installation, le manuel de prise en main rapide, et la télécommande Apple Remote.
L’écran est soigneusement protégé pour éviter la moindre rayure et c’est donc avec soin que j’ôte les diverses protections. Posé à côté de mon écran 17″, on voit bien que 24″, c’est une nouvelle dimension. Çà sera parfait pour regarder des films.
Le tout branché (un câble d’alimentation, un câble Ethernet, le clavier en USB et la souris sur le clavier), c’est l’instant fatidique: le premier démarrage. Et c’est là qu’on voit que le paramétrage initial est enfantin: on choisit la langue, le clavier, et on s’authentifie chez Apple. Et dès cet instant, il est prêt à fonctionner.
Bon OK, au premier lancement on commence par mettre à jour iTunes et toute la clique, mais bon, qui n’a jamais fait ca sous Windows ?
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Lundi, 8 décembre 2008 @ 18:29 Vincent
Toute la semaine dernière je scrute l’espace client de l’Apple Store espérant une bonne nouvelle : un envoi de colis. Dans le courrier de vendredi, je vois une enveloppe qui laisse apparaitre un logo en provenance d’une coopérative fruitière. Ahhhhhhhh, c’est bon ca. Et c’est là que je lis au moins 2 fois la lettre pour réaliser qu’en fait non, c’est pas une bonne nouvelle qu’on m’annonce.
Votre demande de financement nous est bien parvenue et nous l’avons étudié avec attention.
Cependant nous regrettons vivement de ne pouvoir lui donner une suite favorable.
Hein ? Comment peut-on refuser alors que j’ai un dossier qui fait de moi quelqu’un de largement solvable ? D’autant plus étonnant quand on voit le nombre de gens surendettés par la multiplication de ces crédits à la consommation proposés à grand renfort de publicité par Sofinco and co. Sofinco étant en fait le partenaire financier d’Apple Financial Services.
Pour le moment la seule explication que je vois, c’est que mon dossier n’était pas rentable pour eux. Sur les 1518€ empruntés, il n’y avait guère plus de 15€ d’intérêts (1,9%/an) et n’ayant pas souscrit à l’assurance facultative (décès, perte d’emploi, …) facturée au prix fort (65€), ca ne devait pas les intéresser outre mesure, car 1,9%, c’est vraiment très peu, surtout dans le contexte actuel.
Dans le doute, je tente d’appeler l’Apple Store, mais forcément un vendredi soir à 18h30, le service clientèle est fermé.
La contre-attaque
Le weekend passé, aujourd’hui lundi j’appelle l’Apple Store (0800 046 046), et au Service Clientèle, après avoir composé mon numéro de commande (sympa leur CTI), je tombe sur la sympathique Morgan (oui, sans E) à qui j’explique ma situation. Et c’était prévisible: il faut repasser commande.
Dans le doute, elle me communique le numéro de Sofinco/Apple Financial Services si jamais je veux les contacter pour avoir des explications (03 90 00 81 32 – 03 90 00 81 35). J’en prend note, on sait jamais.
Oui mais pour la réduction que j’ai eu pour Black Friday ?
Elle me mets quelques minutes en attente, et heureuse surprise, y’a moyen de moyenner. Elle me laisse son adresse mail afin que je lui indique le numéro de la nouvelle commande que je vais passer avec son collègue à qui elle a expliqué la situation.
Aussitôt dit, aussitôt fait. La commande est passée. On me refourgue même une imprimante à 90€ que je pourrai me faire rembourser par la suite. C’est jamais perdu. Et très bonne nouvelle: la livraison pourrait peut-être se faire à partir de demain o/
Et pour le moment, wait and see (livraison et réduction à venir)
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Dimanche, 7 décembre 2008 @ 21:03 Vincent
Retour de Morice sur Montpellier, le temps d’un petit weekend avec sa femme. L’occasion d’accepter son invitation à découvrir le marché de noël qui vient d’ouvrir cette semaine, et accessoirement d’enfin partir prendre en photo ce foutu sapin dont tout le monde parle.
Nous faisons donc un petit tour rapide du marché, après l’indispensable halte pour acheter un vin chaud. Et je confirme, le vin chaud c’est chaud. Non loin de la patinoire de fortune à côté du Corum, je croise le petit Alex que je n’avais pas vu depuis bien un an (heureusement qu’on a Facebook).
Retour sur la Comédie pour le coucher de soleil. Vu comme ca, cet ersatz de sapin n’est pas si moche que ca. Il ne reste plus qu’à l’allumer pour illuminer les esprits des passants.
Mais bon, ca tarde à s’allumer.
Du coup, la crêpe chocolat est de rigueur. C’est après celle-ci que je laisse Momo, Froggy et Auré qui ont une mission TGV à accomplir, tandis que je file tenter quelques clichés d’illuminé vers le Peyrou. Mais n’ayant obtenu aucun cliché convenable, je ne m’attarderai pas trop.
Et c’est en revenant sur la Comédie, que je suis dégouté de toujours voir ce sapin éteint. Comme si la magie de Noël s’était éteinte.
PS: Plus tard dans la soirée, j’apprend qu’à 19h00 il était allumé, et moi j’ai du partir à 18h55. Next player.
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Samedi, 6 décembre 2008 @ 13:16 Vincent
Voici la dernière oeuvre de Rémi Gaillard, le montpellierain le plus déjanté des environs.
[dailymotion x7lni3]
C’est d’autant plus plaisant quand on connait les lieux où se déroulent les scènes, notamment le départ de la course qui a lieu à 2 minutes de chez moi. J’aurai pu le voir passer, voir même agir en tant que victime ^^
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